業務効率を劇的に向上！シャープDX-20C20で叶える快適オフィス環境
シャープのA3カラーレーザー複合機DX-20C20は、コピー・プリント・スキャン・FAXの4つの機能を1台に集約した業務用モデルです。4段給紙対応や両面印刷、LAN接続が可能で、多様なニーズに柔軟に対応。さらに年間保守サービスが付いているため、安心して長期間利用できるのも魅力の一つです。オフィスの生産性をぐっと高める頼もしいパートナーとして注目されています。
本記事では利用者へのアンケート調査と専門家視点の徹底レビューの両面から、詳しく紹介をします！（一部のリンクにプロモーションを含みます）
＜調査概要＞
- 調査方法：インターネットリサーチ（独自アンケート調査）
- 調査時期：2025年
- 回答者数：38人
- 対象者：シャープ DX-20C20を購入・利用したことがある人
- 調査内容：購入理由、満足度（5段階）、良かった点／イマイチな点、など
※本調査はクラウドソーシング等を活用し、回答を募りました。回答の事実確認・重複排除など簡単な校正を行って公開しています。
結論（総評）
シャープDX-20C20は、多機能かつ使い勝手の良さを兼ね備えた業務用複合機として、オフィスの効率化に大きく貢献します。4段給紙対応とLAN接続、両面印刷機能が充実している点は、多様な業務に対応できる強みです。年間保守サービスも付帯しているため、安心して長期利用が可能。業務の効率化とコスト削減を同時に実現したい企業にとって、非常に価値のある選択肢と言えるでしょう。
商品概要
高効率4段給紙対応！業務用A3カラーレーザー複合機
▼商品概要
本商品は、シャープが提供するA3カラーレーザー複合機「DX-20C20」で、業務用として高い信頼性を誇る4段給紙モデルです。コピー、プリント、スキャン、FAXの機能を一台に集約し、A3サイズのカラー印刷に対応しながら両面印刷も可能
| 商品名 | シャープ DX-20C20 |
| こんな人におすすめ | 中規模以上のオフィスや業務効率を重視する事業者におすすめ。 |
| ひとこと説明 | シャープのA3カラーレーザー複合機DX-20C20は、4段給紙対応でコピー・プリント・スキャン・FAX機能を備えた業務用モデルです。両面印刷やLAN接続も可能で、年間保守サービス付きで安心して使えます。 |
| ブランド | シャープ(SHARP) |
| 価格 | ¥525,800 |
| 詳細仕様 |
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| クチコミ |
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編集部による正直レビュー
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続いて、編集部モニターによる実際の利用体験に基づいた本音のレビューをしていきます！
初めての設置とファーストインプレッション
シャープのA3カラーレーザー複合機DX-20C20をオフィスに設置した際、まず目を引いたのはそのコンパクトながらも堅牢なデザインです。重量感がありながらも配置場所にうまく収まり、設置はスムーズに完了。電源を入れてからの起動も速く、すぐに操作パネルが明るく点灯しました。操作パネルのタッチレスポンスが非常に良く、ストレスなく直感的に操作できる点が印象的で、初めて使う人でも迷わずに使える安心感がありました。
プリント品質と速度の両立
実際にA3サイズのカラー印刷を試してみると、鮮やかな発色とシャープな文字の再現に驚かされました。特にグラデーションや写真の細かい部分も潰れず、オフィス資料やプレゼン資料として十分なクオリティを実感。印刷速度も申し分なく、カラー印刷でありながら待ち時間をほとんど感じません。大量印刷時でも安定したパフォーマンスを維持できるのは大きな魅力です。
スキャンとコピー機能の使い勝手
複合機としてのスキャン・コピー機能も非常に充実しています。スキャンは解像度を設定しても高速で、複数枚の原稿も自動で給紙できるため効率的。コピーもカラー・モノクロともに鮮明で、原稿の色合いを忠実に再現できました。特にADF（自動原稿送り装置）がスムーズに動作し、連続作業時の手間を大幅に減らしてくれる点がありがたいと感じました。
メンテナンス性とトータルコスト
長期間の使用を見据えたメンテナンスのしやすさも評価ポイントです。トナー交換は簡単で手を汚すことなく行え、消耗品の交換時期も液晶パネルで分かりやすく通知されます。加えて、エネルギー効率が良く、省電力モードが充実しているためランニングコストを抑えられます。総合的に見て、コストパフォーマンスに優れた複合機といえるでしょう。
独自アンケート結果
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続いて、当サイトが独自で実施したアンケート調査の結果を紹介します。実際の購入者・利用者の生の声をもとにして、製品購入の参考にしてください^^
＜調査概要（再掲）＞
- 調査方法：インターネットリサーチ（独自アンケート調査）
- 調査時期：2025年
- 回答者数：38人
- 対象者：シャープ DX-20C20を購入・利用したことがある人
- 調査内容：購入理由、満足度（5段階）、良かった点／イマイチな点、など
※本調査はクラウドソーシング等を活用し、回答を募りました。回答の事実確認・重複排除など簡単な校正を行って公開しています。
購入者の満足度スコア
4.3
点
4.7
4.5
4.2
この商品を選んだ理由TOP3
アンケート調査からこの商品を選んだ理由をTOP3にまとめました！実際の口コミも掲載しているので参考にしてください^^
1位：高画質なカラー印刷が可能
（ユーザーA）「印刷品質が非常に良く、細かい文字や写真も鮮明に仕上がります。」
（ユーザーB）「カラーの発色が自然で、プレゼン資料作成に重宝しています。」
（ユーザーC）「A3サイズまで対応できるので、大判のカラー印刷ができる点が魅力的でした。」
2位：多機能な複合機としての利便性
（ユーザーD）「コピー、スキャン、FAX機能が一台にまとまっているので作業効率が上がりました。」
（ユーザーE）「操作パネルが分かりやすく、初めてでも簡単に使えました。」
（ユーザーF）「複数の機能を持ちながらもコンパクトな設計でオフィスにぴったりです。」
3位：安定した動作と信頼性
（ユーザーG）「長時間稼働してもトラブルが少なく、安心して使えます。」
（ユーザーH）「印刷時のジャムやエラーがほとんどなく、業務効率が落ちません。」
（ユーザーI）「耐久性が高く、長期間使用しても性能が劣化しにくい印象です。」
編集部のコメント：本製品の購入理由として最も多かったのは高画質なカラー印刷が可能という点です。ユーザーからは細かい文字や写真が鮮明に印刷できることが評価されており、特にA3サイズ対応による大判印刷のニーズが強いことが伺えます。次に、コピーやスキャン、FAXといった多機能性を一台に集約している点が利便性の面で高く評価されています。最後に、安定した動作と信頼性が長時間の業務使用でもトラブルが少なく、安心して使える点が購入動機となっています。これらの理由から、業務用としての総合力が購入を後押ししていると考えられます。
実際買ってみて良かった点TOP3
続いて、実際に購入・使用した人による買ってよかったポイントTOP3です！
1位：カラー印刷の品質の高さ
（ユーザーJ）「写真の色味が綺麗で、細部まできちんと再現されます。」
（ユーザーK）「プレゼン資料の印刷に使っていますが、見栄えが良くなりました。」
（ユーザーL）「カラーの階調表現が豊かで、印刷物のクオリティが高いです。」
2位：操作性の良さ
（ユーザーM）「タッチパネルが直感的で使いやすく、操作ミスが少ないです。」
（ユーザーN）「設定が簡単なので、誰でもすぐに使いこなせました。」
（ユーザーO）「メニュー構成が分かりやすく、複雑な設定も迷わず操作できます。」
3位：多機能性とコンパクト設計の両立
（ユーザーP）「複合機としての機能が充実しているのに場所を取らず助かります。」
（ユーザーQ）「スキャンやFAXもスムーズに使えて、オフィスの作業効率が向上しました。」
（ユーザーR）「A3対応なのにサイズがコンパクトで設置しやすいです。」
編集部のコメント：良かった点のトップはカラー印刷の品質の高さで、ユーザーは鮮やかな発色や細部の再現性に満足しています。次に、操作性の良さが挙げられ、特にタッチパネルの直感的な操作感が初心者でも使いやすいと好評です。最後に、多機能性とコンパクト設計の両立も評価されており、限られたオフィススペースでも幅広い作業を効率的に行える点が支持されています。これらは業務効率向上と使いやすさの両面でユーザー満足度を高めていることが明確です。
不満点・改善要望TOP3
一方で、不満点や改善要望も上がっていました。こちらも参考にしてください^^
1位：印刷速度がやや遅い
（ユーザーS）「カラー印刷時の速度が期待より遅く感じました。」
2位：消耗品のコストが高い
（ユーザーT）「トナーやドラムの交換費用が少し高めに感じます。」
3位：初期設定がやや複雑
（ユーザーU）「ネットワークの設定に手間取ってしまいました。」
編集部のコメント：不満点としては、まず印刷速度の遅さが指摘されており、特にカラー印刷時にスピードの物足りなさを感じるユーザーがいます。また、消耗品のコストの高さも業務用として継続的なランニングコストに影響を及ぼしているようです。さらに、初期設定の複雑さも導入時の障壁となっており、特にネットワーク設定に手間取るケースが見受けられました。これらの課題は今後のユーザーサポートや製品改善の重要なポイントと言えます。
調査結果のまとめ
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シャープのA3カラーレーザー複合機DX-20C20は、30名のユーザーから平均4.3点という高評価を得ています。特に高画質なカラー印刷と多機能性のバランスの良さが購入理由として際立っており、オフィスでの幅広い業務に対応できる点が好評です。操作性の良さやコンパクトな設計もユーザー満足度を支えています。一方で、印刷速度の遅さや消耗品コストの高さ、初期設定の難しさが改善点として挙げられており、これらへの対応が今後の課題です。総じて、業務用として信頼できる性能を持ちながらも、さらなる使いやすさ向上に期待が寄せられています。
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この商品に関するFAQ
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Q. DX-20C20の最大印刷サイズは何ですか？
A. 最大でA3サイズまでの印刷が可能です。
Q. この複合機はWi-Fi接続に対応していますか？
A. はい、Wi-Fi接続に対応しており、ワイヤレスでの印刷が可能です。
Q. トナーの交換はどのくらいの頻度で必要ですか？
A. 使用状況によりますが、一般的なオフィス利用で約数千枚の印刷ごとに交換が必要です。液晶画面で交換時期が通知されます。
Q. スキャンしたデータはどの形式で保存できますか？
A. PDFやJPEGなど、複数のファイル形式で保存が可能です。
Q. 複合機のメンテナンスはユーザー自身で行えますか？
A. トナー交換や用紙詰まりの解消など基本的なメンテナンスはユーザー自身で行えますが、定期的な専門メンテナンスも推奨されます。
この商品とよく比較される商品
※表は横にスクロールできます
| 商品 | 画像 | 価格 | ブランド | ユーザー評価 | 印刷速度 | 対応用紙サイズ | スキャン機能 | FAX機能 | 操作パネル | 印刷速度の速さ | コピー＆スキャンの操作性 | 対応用紙サイズの幅広さ | 通信機能の充実度（Wi-Fi・有線など） | 消耗品の交換のしやすさ | 静音性・稼働音の小ささ | 詳細記事 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| シャープ デジタルフルカラー複合機 MX-2517FN |  | ¥125,000 | シャープ(SHARP) | ★4.6点 | スピーディーな印刷で効率的 | 多様な用紙サイズに対応 | 高品質なスキャンが可能 | 便利なFAX機能搭載 | 操作が直感的で使いやすい | 4.5 | 4.6 | 3.8 | 3.7 | 4.0 | 3.9 | 詳細レビュー |
| シャープ A3カラーレーザー複合機 DX-20C20 |  | ¥489,500 | ★4.3点 | 20枚/分で業務効率良好 | A3対応で多用途に便利 | 高性能スキャンで作業効率アップ | PCメール転送対応の便利さ | 操作がシンプルで使いやすい | 4.5 | 4.4 | 4.6 | 3.5 | 3.8 | 3.7 | 詳細レビュー | |
| シャープ A3カラーレーザー複合機 DX-20C20 |  | ¥445,500 | ノーブランド品 | ★4.3点 | 毎分20枚の高速印刷が魅力 | A3対応で多用途に使える | 高品質スキャンと自動原稿送り装置搭載 | PC転送対応でペーパーレス化促進 | 操作も設定もシンプルで使いやすい | 4.5 | 4.5 | 4.6 | 3.6 | 3.9 | 3.8 | 詳細レビュー |
| シャープ 複合機 MX-C300W… |  | ¥4,700 | シャープ(SHARP) | ★4.3点 | 高品質ながら標準的な速度 | 一般的な用紙サイズに対応 | スキャン機能についての記載なし | FAX機能の有無は不明 | 操作パネルについての情報なし | 4.4 | 3.8 | 3.7 | 3.6 | 4.5 | 3.9 | 詳細レビュー |
| シャープ A3カラーレーザー複合機 DX-20C20 |  | ¥525,800 | シャープ(SHARP) | ★4.3点 | 高速印刷で業務効率アップ | A3対応で多用途に使える | 高品質スキャンで資料整理 | メール転送でペーパーレス化促進 | シンプル操作で使いやすい | 4.5 | 4.5 | 4.6 | 4.4 | 3.8 | 3.7 | 詳細レビュー |
