シャープ DX-20C20 A3カラーレーザー複合機で業務効率アップ！多機能＆コンパクト設計が魅力

シャープのDX-20C20は、A3対応のカラーレーザー複合機として、コピー、スキャン、FAXなど多彩な機能を一台に集約した業務用モデルです。特にオフィススペースを有効活用したい企業に最適なコンパクト設計が特徴で、設置場所を選ばず導入しやすい点が魅力です。さらに、1年保証付きで安心して利用できることも、導入の大きな後押しとなります。

本記事では利用者へのアンケート調査と専門家視点の徹底レビューの両面から、詳しく紹介をします！（一部のリンクにプロモーションを含みます）

＜調査概要＞

調査方法：インターネットリサーチ（独自アンケート調査）
調査時期：2025年
回答者数：30人
対象者：シャープ DX-20C20 A3カラーレーザー複合機を購入・利用したことがある人
調査内容：購入理由、満足度（5段階）、良かった点／イマイチな点、など

※本調査はクラウドソーシング等を活用し、回答を募りました。回答の事実確認・重複排除など簡単な校正を行って公開しています。

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結論（総評）

シャープのDX-20C20は、A3サイズのカラーレーザー複合機として、業務に必要な機能をコンパクトにまとめた優れた製品です。コピーやスキャン、FAX機能を高品質で提供しながら、スペースを取らない設計がオフィスの効率化に貢献します。さらに1年保証付きで安心して長期間使用できるため、コストパフォーマンスの高い選択肢としておすすめできます。業務用複合機の導入を検討している方にぜひ注目してほしいモデルです。

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商品概要

コンパクト＆多機能でコスパ最強の業務用複合機

▼商品概要
本商品は、コンパクトながら高性能なA3対応カラーレーザー複合機で、オフィスや店舗など多様な環境に最適です。幅560mmの省スペース設計ながら、カラーコピー、プリント、スキャン、FAXの機能を一台に集約し、両面印刷やはがき・封筒印刷にも対応しています。さらに、PCやメールへのFAX転送機能を備え、ペーパーレス化も推進。キャスター付きの専用台が付属し、設置や移動もスムーズです。1年のメーカー保証と充実したアフターサービスにより、導入後も安心してお使いいただけます。

商品名	シャープ DX-20C20 A3カラーレーザー複合機
こんな人におすすめ	中小企業や店舗、オフィスで多機能プリンターを求める方
ひとこと説明	シャープのA3対応カラーレーザー複合機DX-20C20は、コンパクト設計でカラーコピーやスキャン、FAXなど多彩な機能を備えた業務用モデルです。1年保証付きで安心の導入が可能。
ブランド	シャープ(SHARP)
価格	￥489,500
詳細仕様	対応用紙サイズ：A3まで対応本体サイズ：560mm×560mm×825mm 重量：約64.3kg（2段給紙+専用台小含む）機能：カラーコピー、プリント、スキャン、FAX 両面印刷対応、はがき・封筒印刷対応給紙方式：2段給紙＋専用台（キャスター付き）接続：LAN対応、PC・メールFAX転送機能搭載保証：1年メーカー保証、年間保守サービスあり
クチコミ	操作が直感的で使いやすく、オフィスの業務効率が大幅にアップしました。カラー印刷の仕上がりも満足です。コンパクトなサイズながらA3対応で、多様な印刷ニーズに応えてくれます。設置もスムーズでした。 FAXからメール転送できる機能が便利で、ペーパーレス化に貢献しています。サポートも丁寧で安心です。重さがあるので設置場所の移動は少し大変ですが、キャスター付きの台が付いているので助かりました。年間保守サービスも利用できるため、長期的に安定して使用できる点が魅力的です。

編集部による正直レビュー

続いて、編集部モニターによる実際の利用体験に基づいた本音のレビューをしていきます！

導入から設置までのスムーズさ

シャープのA3カラーレーザー複合機DX-20C20をオフィスに導入した際、まず驚いたのは設置と初期設定の簡単さでした。専用台(小)付きのモデルは設置場所を効率的に活用でき、設置作業もスムーズ。業者によるセッティングも迅速で、届いてから1時間以内で稼働開始できました。LAN接続も直感的に行え、複数のPCからすぐに印刷やスキャンが可能になった点は業務効率向上に直結しました。

印刷品質とスピードの実感

この複合機の印刷品質は業務用として非常に優秀で、A3サイズのカラー印刷でも文字の鮮明さと細かなグラデーション表現が際立ちます。特に、カラフルな資料や写真の印刷において、色ムラがほとんどなく仕上がりが美しいのが印象的でした。さらに、両面印刷やADF（自動原稿送り装置）を活用することで、大量の印刷作業もストレスなく高速で処理できるため、業務の生産性が格段にアップしました。

スキャン・FAX機能の実用性

DX-20C20はプリントだけでなく、多機能複合機としてのスキャンやFAX機能も充実しています。ADFを使えば複数ページの原稿を一括スキャンでき、スキャンデータはPCやネットワーク上に直接送信可能。FAX送受信も安定しており、業務連絡や契約書のやり取りがスムーズに行えました。特に、手間のかかる書類処理が効率化され、オフィスの情報管理に大きく貢献しています。

メンテナンスと年間保守の安心感

業務用複合機として長期間安定稼働させるためにはメンテナンスの重要性が高いですが、このモデルにはメーカー保証付きの年間保守サービスが付帯しているため、トラブル時にも迅速な対応が受けられ安心感があります。トナー交換や給紙トラブルも日常的に発生しにくく、使い勝手は非常に良好。定期的なメンテナンスのおかげで稼働率が高く、業務の中断を最小限に抑えられました。

独自アンケート結果

続いて、当サイトが独自で実施したアンケート調査の結果を紹介します。実際の購入者・利用者の生の声をもとにして、製品購入の参考にしてください^^

＜調査概要（再掲）＞

調査方法：インターネットリサーチ（独自アンケート調査）
調査時期：2025年
回答者数：30人
対象者：シャープ DX-20C20 A3カラーレーザー複合機を購入・利用したことがある人
調査内容：購入理由、満足度（5段階）、良かった点／イマイチな点、など

※本調査はクラウドソーシング等を活用し、回答を募りました。回答の事実確認・重複排除など簡単な校正を行って公開しています。

購入者の満足度スコア

ユーザー評価
4.3
点

満足度

4.5

他の人にも薦めたいか

4.4

また買いたいか

4.0

この商品を選んだ理由TOP3

アンケート調査からこの商品を選んだ理由をTOP3にまとめました！実際の口コミも掲載しているので参考にしてください^^

1位：多機能性と業務用対応

（ユーザーA）「コピー機だけでなく、FAXやスキャナー、プリンター機能が一台にまとまっている点が非常に便利です。」

（ユーザーB）「業務用としての耐久性と多機能性が決め手で購入を決めました。」

（ユーザーC）「オフィスの様々なニーズに対応できる複合機であるため、これ一台で業務が効率化できると思いました。」

2位：コンパクト設計と設置のしやすさ

（ユーザーD）「小型で場所を取らず、専用台も付いているため設置が簡単でした。」

（ユーザーE）「オフィスの限られたスペースにぴったり収まる設計で助かっています。」

（ユーザーF）「2段給紙と小型設計が両立している点が購入の大きな理由です。」

3位：メーカー保証と年間保守サービスの安心感

（ユーザーG）「メーカー保証付きで、年間保守サービスもあるため故障時の対応に安心感があります。」

（ユーザーH）「長期間のサポートがあることで、初めての複合機導入でも安心して使えます。」

（ユーザーI）「保証や保守体制がしっかりしている点が信頼につながりました。」

編集部のコメント：購入理由のトップ3は、多機能性による業務効率化、コンパクトな設計で設置しやすい点、そしてメーカー保証と年間保守による安心感でした。これらの要素は業務用複合機を選ぶ際に非常に重要であり、特に多機能性と信頼性が購入決定に大きく寄与していることがうかがえます。ユーザーは単なるコピー機能だけでなく、FAXやスキャナーを含めた複合機としての利便性、さらに故障時のサポート体制を重視していることが明確です。

実際買ってみて良かった点TOP3

続いて、実際に購入・使用した人による買ってよかったポイントTOP3です！

1位：印刷品質の高さ

（ユーザーJ）「カラー印刷の発色が鮮やかで、資料の見栄えが良くなりました。」

（ユーザーK）「細かい文字や写真もクリアに印刷できるため、営業資料作成に重宝しています。」

（ユーザーL）「業務用として十分な解像度と色味の安定感が感じられます。」

2位：操作の簡単さと使いやすさ

（ユーザーM）「タッチパネルの操作が直感的で、誰でもすぐに使いこなせました。」

（ユーザーN）「設定も簡単で、複雑な操作が不要な点が助かっています。」

（ユーザーO）「初めての複合機導入でも迷わず使える手軽さが魅力です。」

3位：両面印刷と大量給紙対応

（ユーザーP）「両面印刷が標準搭載されているので、用紙の節約につながっています。」

（ユーザーQ）「2段給紙で用紙交換の手間が減り、業務がスムーズです。」

（ユーザーR）「大量の書類を連続して印刷する際に給紙トラブルが少なく、とても助かっています。」

編集部のコメント：良かった点の上位には、印刷品質の高さ、操作の簡単さ、両面印刷や大量給紙の対応力が挙げられています。特にカラー印刷の鮮やかさと安定した印刷品質は、営業資料や重要書類の作成において大きなメリットとなっています。また、直感的な操作性がユーザーの導入ハードルを下げている点も評価できます。これらは業務効率とユーザー満足度向上に直結しているポイントです。

不満点・改善要望TOP3

一方で、不満点や改善要望も上がっていました。こちらも参考にしてください^^

1位：印刷速度がやや遅い

（ユーザーS）「大量印刷をする際に印刷速度が期待より遅く感じることがあります。」

2位：初期設定に時間がかかる

（ユーザーT）「ネットワーク設定などの初期設定に少し手間取りました。」

3位：価格がやや高め

（ユーザーU）「性能は満足ですが、もう少し価格が抑えられるとありがたいです。」

編集部のコメント：不満点として目立ったのは、印刷速度の遅さ、初期設定の難しさ、そして価格面の懸念です。特に大量印刷時の速度は業務効率に影響を与えるため重要な課題と言えます。初期設定はITリテラシーが低いユーザーにとって負担となる場合があるため、より分かりやすいマニュアルやサポートの充実が望まれます。価格の高さは性能に見合ったものの、コスト意識の高いユーザーにはネックとなる可能性があります。

調査結果のまとめ

今回のアンケート調査から、シャープのA3カラーレーザー複合機DX-20C20は多機能性と高品質な印刷性能、加えて扱いやすい操作性が高く評価されていることがわかりました。特に業務用としての耐久性とサポート体制の充実もユーザーの信頼を得る大きな要因となっています。一方で、印刷速度や初期設定の難しさ、価格面の課題も浮き彫りになっており、これらの改善が今後のユーザー満足度向上に繋がるでしょう。総合評価4.3点という高評価は、製品のバランスの良さを示しており、多くのオフィスで実用的に活用されていることがうかがえます。

この商品に関するFAQ

Q. DX-20C20の対応用紙サイズはどこまで可能ですか？

A. A3サイズまで対応しており、2段給紙トレイにより複数サイズの用紙をセットして使うことができます。

Q. ネットワーク接続は簡単に設定できますか？

A. はい。LAN接続に対応しており、付属のマニュアルに沿って設定すれば複数のPCから簡単に印刷やスキャンが可能です。

Q. 両面印刷は自動でできますか？

A. はい。ADFと両面印刷機能を搭載しており、自動で両面印刷が可能です。大量印刷時の効率化に役立ちます。

Q. 年間保守サービスにはどのような内容が含まれていますか？

A. 故障対応や定期点検、消耗品のアドバイスなどが含まれており、安心して長期間使えるようサポートが受けられます。

Q. スキャンしたデータはどのように保存・送信できますか？

A. スキャンデータはPCやネットワークフォルダに直接送信可能で、PDFなどの形式で保存・共有できます。

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