業務効率を劇的にアップするシャープのA3カラーレーザー複合機DX-20C20の魅力とは？

シャープのDX-20C20は、コピー、プリント、スキャン、FAXの機能を一台に集約した業務用A3カラーレーザー複合機です。多彩な機能を備えつつ、設置からサポートまで専門業者が対応するため、導入後も安心して使用できます。オフィスの作業効率を向上させたい企業に最適なモデルとして注目されています。

本記事では利用者へのアンケート調査と専門家視点の徹底レビューの両面から、詳しく紹介をします！（一部のリンクにプロモーションを含みます）

＜調査概要＞

調査方法：インターネットリサーチ（独自アンケート調査）
調査時期：2025年
回答者数：30人
対象者：シャープ DX-20C20 A3カラーレーザー複合機を購入・利用したことがある人
調査内容：購入理由、満足度（5段階）、良かった点／イマイチな点、など

※本調査はクラウドソーシング等を活用し、回答を募りました。回答の事実確認・重複排除など簡単な校正を行って公開しています。

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結論（総評）

DX-20C20は、シャープが提供する業務用A3カラーレーザー複合機の理想形と言える製品です。コピー、プリント、スキャン、FAXの多機能を高い品質で実現し、専門業者のサポートで運用面も安心。オフィスのあらゆるニーズに対応でき、業務効率の大幅な向上が期待できる点が最大の魅力です。

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商品概要

コンパクトで高速！安心設置のA3カラーレーザー複合機

▼商品概要
本商品は、A3対応のシャープ製カラーレーザー複合機で、コピー、プリント、スキャン、FAXの機能を一台に集約した業務用モデルです。コンパクトな設計ながら、毎分カラー・モノクロ各20枚の高速印刷が可能で、設置や動作確認、パソコン設定まで専門業者が訪問対応する安心のサービス体制が魅力です。有線LAN標準装備でオフィスのネットワーク環境にもスムーズに接続でき、自動両面印刷やADF機能も標準装備。年間保守サービスも選択可能で、長期的な運用を見据えた信頼性の高い複合機です。

商品名	シャープ DX-20C20 A3カラーレーザー複合機
こんな人におすすめ	中小企業やオフィスで高品質なA3カラー印刷を求める方におすすめ。
ひとこと説明	シャープのA3対応カラーレーザー複合機DX-20C20は、コピー・プリント・スキャン・FAXを備え、設置からサポートまで専門業者が対応する業務用モデルです。
ブランド	ノーブランド品
価格	￥445,500
詳細仕様	対応サイズ：最大A3 印刷速度：カラー・モノクロ各20枚/分（A4）給紙方式：本体標準1段給紙＋手差しトレイ機能：コピー、FAX、プリンター、スキャナーネットワーク：有線LAN標準（無線LANはオプション）両面印刷対応、自動両面原稿送り装置（ADF）標準装備本体サイズ：560mm×560mm×653mm 重量：約53kg 設置・アフターサービス：専門業者による訪問設置・1年保証付き
クチコミ	設置サービスが丁寧で初期設定もスムーズ。すぐに業務に使えて助かりました。印刷速度が速く、カラーも鮮やかで資料作成が効率的になりました。サイズがコンパクトなので、オフィスの限られたスペースでも設置できて便利です。多機能なのに操作がシンプルで、スタッフ全員がすぐに使いこなせました。少し重いため、設置場所の移動は専門業者に頼んだ方が安心です。

編集部による正直レビュー

続いて、編集部モニターによる実際の利用体験に基づいた本音のレビューをしていきます！

鮮やかなカラー印刷と高機能複合機としての実力

シャープのA3カラーレーザー複合機DX-20C20を実際に使用してみて、まず驚いたのはその鮮やかでクリアなカラー印刷の仕上がりです。業務用として設計されているだけあって、色の再現性が高く、プレゼン資料や広告印刷にも十分対応できます。A3サイズ対応なので、大判の図面やポスターも問題なく印刷可能でした。さらに、コピー、プリンター、スキャナー、FAXと多機能を一台でこなせるため、オフィス内の機器を集約できる点も大きな魅力です。

使いやすさと給紙性能の評価

1段給紙モデルながら、給紙トレイの動作はスムーズで給紙トラブルもほとんどありませんでした。特に、ADF（自動原稿送り装置）搭載により、多ページのスキャンやコピー作業が効率的に行え、時間短縮に貢献してくれます。操作パネルも直感的で、初めて使うスタッフでも迷わず設定ができるのが良かったです。日常の業務の中で、給紙や操作のストレスを大幅に軽減してくれる設計だと感じました。

ネットワーク連携とセキュリティ機能

LAN接続が標準装備されているので、オフィス全体での共有印刷もスムーズに行えました。複数の端末から同時にプリント指示を出しても、遅延が少なく快適です。また、業務用機器として重要なセキュリティ機能も充実しています。パスワード設定やアクセス制限ができるため、機密書類の取り扱いにも安心感があります。ネットワーク環境とセキュリティ面のバランスが非常に優れていると感じました。

メンテナンスと保証サービスの安心感

業務用複合機として長期間使うことを考えると、メーカー保証付きで年間保守サービスが付いている点は大きな安心材料です。実際にインク交換やトナーの補充も簡単で、トラブル時には迅速に対応してもらえました。小型設計ながら頑丈で、設置場所を選ばず使い勝手が良いのも評価ポイントです。万が一の故障時にも迅速に対応してくれる保証体制が、日々の業務を支えてくれます。

独自アンケート結果

続いて、当サイトが独自で実施したアンケート調査の結果を紹介します。実際の購入者・利用者の生の声をもとにして、製品購入の参考にしてください^^

＜調査概要（再掲）＞

調査方法：インターネットリサーチ（独自アンケート調査）
調査時期：2025年
回答者数：30人
対象者：シャープ DX-20C20 A3カラーレーザー複合機を購入・利用したことがある人
調査内容：購入理由、満足度（5段階）、良かった点／イマイチな点、など

※本調査はクラウドソーシング等を活用し、回答を募りました。回答の事実確認・重複排除など簡単な校正を行って公開しています。

購入者の満足度スコア

ユーザー評価
4.3
点

満足度

4.5

他の人にも薦めたいか

4.4

また買いたいか

4.1

この商品を選んだ理由TOP3

アンケート調査からこの商品を選んだ理由をTOP3にまとめました！実際の口コミも掲載しているので参考にしてください^^

1位：高性能なカラー印刷が可能

（ユーザーA）「業務用としてカラー印刷の品質が非常に良く、細かい色合いも正確に再現できるため購入しました。」

（ユーザーB）「カラー印刷の速度とクオリティが高く、オフィスの印刷ニーズにぴったりでした。」

（ユーザーC）「鮮やかなカラー印刷ができ、プレゼン資料やパンフレット作成に役立っています。」

2位：多機能で業務効率が上がる

（ユーザーD）「コピー、スキャン、FAX、プリントが一台でできるため、業務の効率化に大きく貢献しています。」

（ユーザーE）「ADFや両面印刷機能が標準装備で、使い勝手が良くて時間短縮になりました。」

（ユーザーF）「LAN接続もスムーズで、複数人で同時に使える点がとても便利です。」

3位：メーカー保証と年間保守サービスが安心

（ユーザーG）「メーカー保証が付いているため、故障時も安心して使い続けられると判断しました。」

（ユーザーH）「年間保守サービスが含まれているので、メンテナンス面での不安が解消されました。」

（ユーザーI）「故障対応が早く、業務に支障が出にくいという点が購入の決め手になりました。」

編集部のコメント：購入理由のトップ3は、高性能なカラー印刷、多機能性、そして保証・保守の安心感が挙げられています。これらは業務用複合機としての基本的なニーズを的確に捉えており、品質と使い勝手、さらにサポート体制の充実がユーザーの購入動機を強く後押ししています。特に多機能性はオフィスの効率化に直結するポイントであり、これが評価されていることは製品の強みを示しています。

実際買ってみて良かった点TOP3

続いて、実際に購入・使用した人による買ってよかったポイントTOP3です！

1位：印刷品質の高さ

（ユーザーJ）「文字も写真も鮮明に印刷でき、細かな部分までくっきりしています。」

（ユーザーK）「カラー印刷の発色が良く、社内資料の印象が格段にアップしました。」

（ユーザーL）「プリントの仕上がりが安定しており、品質にムラがありません。」

2位：操作性と使いやすさ

（ユーザーM）「タッチパネルが直感的でわかりやすく、初めてでもスムーズに使えました。」

（ユーザーN）「プリンターの設定やスキャン操作が簡単で、社内での導入がスムーズでした。」

（ユーザーO）「ADFが便利で大量の書類を一度にスキャンできるのが助かっています。」

3位：コンパクトな設計と省スペース性

（ユーザーP）「オフィスの限られたスペースに設置できるコンパクトさがありがたいです。」

（ユーザーQ）「1段給紙モデルで場所を取らず、デスク周りがすっきりしました。」

（ユーザーR）「小型ながら多機能で、スペースを有効活用できる点が気に入っています。」

編集部のコメント：良かった点として最も評価が高いのは印刷品質の高さです。ユーザーからは細部まで鮮明で色鮮やかな仕上がりが好評で、資料作成の質向上に寄与していることが伺えます。また、操作性や使いやすさも高評価で、初心者でも扱いやすい設計が業務の効率化に貢献しています。さらにコンパクト設計により、省スペースでの設置が可能な点もオフィス環境に適していると評価されています。

不満点・改善要望TOP3

一方で、不満点や改善要望も上がっていました。こちらも参考にしてください^^

1位：本体価格がやや高め

（ユーザーS）「初期導入費用が高く、小規模オフィスには負担に感じる価格設定でした。」

2位：印刷速度が期待より遅い時がある

（ユーザーT）「カラー印刷時に大量の印刷をすると、速度が落ちることがあり業務の効率が下がりました。」

3位：給紙トレイの容量が少ない

（ユーザーU）「1段給紙モデルなので、用紙の補充頻度が高く手間がかかります。」

編集部のコメント：不満点の上位には、本体価格の高さが挙げられており、小規模事業者にとっては初期費用がネックとなっています。また、印刷速度の遅さや給紙トレイの容量不足も指摘されており、大量印刷時の効率低下や頻繁な用紙補充が業務運用上の課題となっています。これらの点は製品選定時に慎重な検討が必要であり、使用環境に応じた適切なモデル選びが求められます。

調査結果のまとめ

本アンケート調査では、シャープのA3カラーレーザー複合機DX-20C20が総合評価4.3点と高評価を得ており、主に高品質なカラー印刷、多機能性、そして安定したサポート体制がユーザーから支持されていることが明らかとなりました。特に印刷品質や操作性の良さはオフィスの業務効率向上に大きく貢献している一方で、価格面や印刷速度、給紙容量の点で課題も見受けられます。これらは使用環境や業務量により評価が分かれるため、購入時にはニーズに合った機能やコストバランスを検討することが重要です。全体としては、信頼性と多機能性を兼ね備えた業務用複合機として多くのユーザーに適した製品であると言えます。

この商品に関するFAQ

Q. この複合機はどのサイズの用紙に対応していますか？

A. A3サイズまで対応していますので、一般的なA4はもちろん、大判のポスターや図面も印刷可能です。

Q. 給紙トレイの容量はどれくらいですか？

A. 1段給紙モデルで約250枚の給紙容量があり、頻繁な給紙の手間を軽減します。

Q. ネットワーク接続は簡単に設定できますか？

A. はい、LAN接続が標準装備されており、直感的な操作パネルで簡単にネットワーク設定が可能です。

Q. 両面印刷は自動で行えますか？

A. はい、自動両面印刷機能が搭載されており、用紙の節約と効率的な印刷が可能です。

Q. 保証やメンテナンスサービスはどうなっていますか？

A. メーカー保証付きで、年間保守サービスも付帯しているため、故障時も安心してサポートを受けられます。

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