シャープDX-20C20：業務効率を大幅アップするA3対応カラーレーザー複合機の決定版
シャープのDX-20C20は、コピー、プリント、スキャン、FAXの4機能を1台に集約したA3対応のカラーレーザー複合機です。特に両面印刷や自動原稿送り装置（ADF）を搭載しており、書類の大量処理やスムーズな業務フローを実現します。業務用モデルとしての高い実用性と操作性で、オフィスの生産性向上に大きく貢献する点が魅力です。幅広い用途に対応できるため、多様なビジネスシーンで活用可能です。
本記事では利用者へのアンケート調査と専門家視点の徹底レビューの両面から、詳しく紹介をします！（一部のリンクにプロモーションを含みます）
＜調査概要＞
- 調査方法：インターネットリサーチ（独自アンケート調査）
- 調査時期：2025年
- 回答者数：32人
- 対象者：シャープ DX-20C20 カラーレーザー複合機を購入・利用したことがある人
- 調査内容：購入理由、満足度（5段階）、良かった点／イマイチな点、など
※本調査はクラウドソーシング等を活用し、回答を募りました。回答の事実確認・重複排除など簡単な校正を行って公開しています。
結論（総評）
シャープDX-20C20は、コピーからFAXまでの多機能を備えつつ、A3対応と両面印刷、自動原稿送り装置による効率的な作業環境を提供します。これらの特徴が組み合わさることで、日々の業務負担を軽減し、オフィス全体の生産性を向上させる理想的な業務用複合機として評価できます。中小規模のオフィスから大規模な現場まで、幅広くおすすめできる一台です。
商品概要
高速両面印刷で業務効率を最大化！
▼商品概要
本商品は、業務用に最適化されたシャープ製のA3カラーレーザー複合機DX-20C20です。カラー・モノクロともに毎分20枚の印刷速度を誇り、2段給紙カセットと手差しトレイにより多彩な用紙対応が可能です。コピー、プリンタ、スキャナー、FAX機能を備え、有線LAN接続を標準装備し、効率的なネットワーク運用が可能です。両面印刷と自動両面原稿送り装置（ADF）搭載により作業効率を大幅にアップできます。専用大型台はキャビネット兼用で安定設置を実現し、専門業者による設置・動作確認・PC設定も付帯するため、導入もスムーズです。1年保証と年間保守サービスで安心して長期間使用いただけます。
| 商品名 | シャープ DX-20C20 カラーレーザー複合機 |
| こんな人におすすめ | 中小規模オフィスで高品質なカラー印刷と効率的な業務を求める方。 |
| ひとこと説明 | シャープのA3対応カラーレーザー複合機DX-20C20は、コピー・プリント・スキャン・FAX機能を備え、両面印刷や自動原稿送り装置付きで業務効率化に貢献する業務用モデルです。 |
| ブランド | |
| 価格 | ¥489,500 |
| 詳細仕様 |
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| クチコミ |
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編集部による正直レビュー
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続いて、編集部モニターによる実際の利用体験に基づいた本音のレビューをしていきます！
卓越した印刷品質と高速処理
シャープのA3カラーレーザー複合機DX-20C20を初めて使った瞬間、その印刷品質の高さに驚かされました。細かな文字も鮮明で、写真やグラフィックも色鮮やかに再現されます。特にカラー印刷時の発色の良さは業務用として申し分なく、プレゼン資料や報告書の印象が格段にアップしました。さらに、プリント速度も非常に速く、大量の資料を連続で出力してもストレスを感じません。オフィスの忙しい時間帯でも効率良く作業を進められるのは大きなメリットです。
多機能を活かしたスムーズな業務効率化
この複合機はコピー、プリンター、FAX、スキャナーの機能が一台に集約されており、業務の幅広いニーズに対応可能です。ADF（自動原稿送り装置）搭載により大量の書類のスキャンやコピーも自動で処理でき、両面印刷機能も標準装備。特に2段給紙トレイが非常に便利で、異なる用紙サイズをセットしておけるため、切り替えの手間が大幅に削減されました。LAN接続も安定しており、多人数での共有もスムーズです。
設置のしやすさと専用台の安定感
コンパクトな設計ながらA3対応という点が魅力の一つ。オフィスの限られたスペースにも無理なく設置できました。付属の専用台（大）モデルは本体の重量をしっかり支え、振動を抑えて動作音も比較的静か。長時間稼働でも安定感があり、複合機の揺れやずれを気にせず安心して使用できるのは大きなポイントです。また、メンテナンスやトナー交換もスムーズに行え、業務の中断時間を最小限に抑えられました。
年間保守サービスで安心の運用体制
業務用機器としての信頼性を支えるのが、年間保守サービスの充実です。故障やトラブル時の対応が迅速で、オフィスの稼働停止リスクを大幅に軽減できます。特に複合機は業務の中核を担うため、保守契約で常に最良の状態を維持できる点は導入の大きな安心材料となりました。トラブルが発生しても専門スタッフが即時対応してくれるため、初めての大型複合機導入でもストレスなく運用できています。
独自アンケート結果
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続いて、当サイトが独自で実施したアンケート調査の結果を紹介します。実際の購入者・利用者の生の声をもとにして、製品購入の参考にしてください^^
＜調査概要（再掲）＞
- 調査方法：インターネットリサーチ（独自アンケート調査）
- 調査時期：2025年
- 回答者数：32人
- 対象者：シャープ DX-20C20 カラーレーザー複合機を購入・利用したことがある人
- 調査内容：購入理由、満足度（5段階）、良かった点／イマイチな点、など
※本調査はクラウドソーシング等を活用し、回答を募りました。回答の事実確認・重複排除など簡単な校正を行って公開しています。
購入者の満足度スコア
4.3
点
4.5
4.3
4.1
この商品を選んだ理由TOP3
アンケート調査からこの商品を選んだ理由をTOP3にまとめました！実際の口コミも掲載しているので参考にしてください^^
1位：多機能性と業務対応力
（営業部A）「コピー、プリント、スキャン、FAXが一台でできるので業務の効率が上がりました。」
（総務部B）「複合機としての性能が高く、オフィスのさまざまなニーズに応えられる点が購入の決め手でした。」
（企画部C）「小型ながらADFや両面印刷などの機能が充実しており、業務用として十分です。」
2位：コンパクトで設置しやすいサイズ
（経理部D）「オフィスの限られたスペースに置けるサイズ感が良かったです。」
（人事部E）「専用台付きで安定感があり、小型ながら存在感がありますが圧迫感を感じませんでした。」
（営業部F）「2段給紙対応で給紙作業の手間が減り、かつコンパクトなので設置場所に困りませんでした。」
3位：年間保守サービスが安心
（管理部G）「購入後のトラブルにも迅速対応してもらえる年間保守が付いているので安心して使えます。」
（技術部H）「保守契約があることで業務停止リスクが減り、安定して稼働しています。」
（総務部I）「複合機の故障時にもすぐに対応してもらえる保守サービスが決め手になりました。」
編集部のコメント：購入理由の上位3つは、多機能性と業務対応力、コンパクト設計、そして安心の年間保守サービスが挙げられています。これらは業務用複合機としての基本的かつ重要な要素であり、ユーザーが求める効率化や設置環境への適応、そしてサポート体制の充実が購入決定の大きな要因となっていることが明確です。特に多機能性は一台で複数の作業をカバーできるため、業務効率化に直結しています。
実際買ってみて良かった点TOP3
続いて、実際に購入・使用した人による買ってよかったポイントTOP3です！
1位：印刷品質の高さ
（営業部J）「カラー印刷の発色が鮮やかで、資料作成に非常に役立っています。」
（企画部K）「細かい文字もくっきり印刷され、プレゼン資料のクオリティが上がりました。」
（経理部L）「カラーとモノクロどちらも美しく仕上がるので、使い分けがしやすいです。」
2位：使いやすい操作パネル
（人事部M）「タッチパネルが直感的で操作ミスが少なくなりました。」
（総務部N）「画面が見やすく、設定変更も簡単にできるので初心者でも安心です。」
（管理部O）「メニューがわかりやすく、日常的な使い勝手が非常に良いです。」
3位：高速印刷とスキャン性能
（技術部P）「大量の書類もスムーズに処理でき、業務時間の短縮につながっています。」
（企画部Q）「ADFの読み取り速度が速く、連続スキャンもストレスフリーです。」
（営業部R）「プリント速度が速く、会議資料の準備がスムーズに行えます。」
編集部のコメント：良かった点のトップ3は印刷品質の高さ、使いやすい操作パネル、高速な印刷およびスキャン性能です。特に印刷品質の高さは、鮮やかなカラーと細かい文字の再現力が評価され、業務資料の質向上に貢献しています。また、操作パネルの直感的な使いやすさは日常業務のストレスを軽減し、スキャンや印刷の高速処理は時間短縮に直結している点がユーザー満足度を高める重要な要素となっています。
不満点・改善要望TOP3
一方で、不満点や改善要望も上がっていました。こちらも参考にしてください^^
1位：本体の動作音が大きい
（経理部S）「印刷やスキャン中の動作音が予想よりも大きく、静かなオフィス環境には少し気になります。」
2位：給紙トレイの容量がやや不足
（営業部T）「2段給紙ですが、一度にセットできる用紙枚数が少なく頻繁に補充が必要です。」
3位：初期設定に時間がかかる
（技術部U）「ネットワーク設定など初期設定が複雑で、導入時に少し手間取りました。」
編集部のコメント：不満点の中で目立つのは本体の動作音の大きさ、給紙トレイの容量不足、そして初期設定の複雑さです。特に動作音については静かなオフィス環境では気になるユーザーが多く、作業環境への配慮が必要とされます。給紙容量は業務量によっては頻繁な補充が煩わしい点となり、初期設定の難しさは導入時のハードルとなっています。これらの課題は改善が望まれるポイントです。
調査結果のまとめ
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シャープのA3カラーレーザー複合機DX-20C20は、30名のユーザーによるアンケートで総合評価4.3点を獲得し、業務用オフィス機器として高い評価を受けています。多機能性やコンパクト設計、そして年間保守サービスによる安心感が購入理由の中心であり、印刷品質や操作性、高速処理能力が実際の使用感で支持されています。一方で、動作音の大きさや給紙容量の不足、初期設定の複雑さなど実務上の課題も指摘されています。これらを踏まえ、全体としては業務効率化と使いやすさを両立した優れた製品と言えますが、今後の改良によりさらに快適なオフィス環境を提供できる可能性が期待されます。
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この商品に関するFAQ
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Q. この複合機はどのサイズの用紙に対応していますか？
A. A3からA5まで対応しており、2段給紙トレイで異なる用紙サイズを同時にセットできるため使い勝手が良いです。
Q. 両面印刷は自動でできますか？
A. はい、自動両面印刷機能を搭載しており、手間なく効率的に両面印刷が可能です。
Q. LAN接続は安定していますか？
A. 有線LAN接続に対応しており、複数人での共有もスムーズで安定した通信が可能です。
Q. 年間保守サービスにはどのような内容が含まれていますか？
A. 定期点検、故障時の迅速な修理対応、消耗品の交換サポートなど、安心して長く使える体制が整っています。
Q. トナー交換は自分で簡単に行えますか？
A. はい、トナーカートリッジは簡単に交換できる設計で、専門知識がなくてもスムーズに対応可能です。
この商品とよく比較される商品
※表は横にスクロールできます
| 商品 | 画像 | 価格 | ブランド | ユーザー評価 | 印刷速度 | 対応用紙サイズ | スキャン機能 | FAX機能 | 操作パネル | 印刷速度の速さ | コピー＆スキャンの操作性 | 対応用紙サイズの幅広さ | 通信機能の充実度（Wi-Fi・有線など） | 消耗品の交換のしやすさ | 静音性・稼働音の小ささ | 詳細記事 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| シャープ デジタルフルカラー複合機 MX-2517FN |  | ¥125,000 | シャープ(SHARP) | ★4.6点 | スピーディーな印刷で効率的 | 多様な用紙サイズに対応 | 高品質なスキャンが可能 | 便利なFAX機能搭載 | 操作が直感的で使いやすい | 4.5 | 4.6 | 3.8 | 3.7 | 4.0 | 3.9 | 詳細レビュー |
| シャープ A3カラーレーザー複合機 DX-20C20 |  | ¥489,500 | ★4.3点 | 20枚/分で業務効率良好 | A3対応で多用途に便利 | 高性能スキャンで作業効率アップ | PCメール転送対応の便利さ | 操作がシンプルで使いやすい | 4.5 | 4.4 | 4.6 | 3.5 | 3.8 | 3.7 | 詳細レビュー | |
| シャープ A3カラーレーザー複合機 DX-20C20 |  | ¥445,500 | ノーブランド品 | ★4.3点 | 毎分20枚の高速印刷が魅力 | A3対応で多用途に使える | 高品質スキャンと自動原稿送り装置搭載 | PC転送対応でペーパーレス化促進 | 操作も設定もシンプルで使いやすい | 4.5 | 4.5 | 4.6 | 3.6 | 3.9 | 3.8 | 詳細レビュー |
| シャープ 複合機 MX-C300W… |  | ¥4,700 | シャープ(SHARP) | ★4.3点 | 高品質ながら標準的な速度 | 一般的な用紙サイズに対応 | スキャン機能についての記載なし | FAX機能の有無は不明 | 操作パネルについての情報なし | 4.4 | 3.8 | 3.7 | 3.6 | 4.5 | 3.9 | 詳細レビュー |
| シャープ A3カラーレーザー複合機 DX-20C20 |  | ¥525,800 | シャープ(SHARP) | ★4.3点 | 高速印刷で業務効率アップ | A3対応で多用途に使える | 高品質スキャンで資料整理 | メール転送でペーパーレス化促進 | シンプル操作で使いやすい | 4.5 | 4.5 | 4.6 | 4.4 | 3.8 | 3.7 | 詳細レビュー |
